Prazos de entrega

O prazo que aparece no checkout vem da transportadora, calculado para o seu CEP e para o peso real do que está na sacola. Não é uma estimativa nossa.

A esse prazo, some de 1 a 2 dias úteis de preparo — o tempo entre o pagamento ser confirmado e a encomenda ser postada.

Frete grátis em pedidos acima de R$ 250,00 para Sudeste e Sul.

Quando você usa cupom, o valor considerado é o total já com o desconto aplicado.

Só depois do pagamento confirmado. Em cartão isso costuma ser imediato; em outras formas, pode levar algumas horas.

Assim que a encomenda é postada, o código de rastreio aparece na página do seu pedido.

Atraso da transportadora está fora do nosso alcance, mas não fora da nossa responsabilidade. Escreva para lojaanotz@gmail.com com o número do pedido que a gente acompanha junto com você.